- EMHILL, puede solicitar información personal a sus clientes para la venta de determinados productos y/o servicios que ofrece. Toda la información que faciliten los clientes al momento de efectuar una compra deberá ser veraz. Por ello, el cliente garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique.
- El cliente o usuario dispondrá en todo momento de los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales conforme a la Ley Nº19.628 sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
- todas las compras y/o contratos, transacciones y sus efectos jurídicos, que se realicen a través de internet, se regirán por estos términos y condiciones y por legislación vigente aplicable en la República de Chile, según Ley del Consumidor.
- Para las compras de los productos ofrecidos por EMHILL, el despacho y entrega de los productos se regirá por las siguientes políticas de despacho y entrega:
Todas las compras que realices en el sitio web pasarán por una validación antes de enviarte la confirmación, esta es realizada en las oficinas de EMHILL. En consecuencia, dicha validación es un requisito para la formación del consentimiento de toda operación que se realice a través del Sitio Web. Esta comprenderá la revisión de los siguientes elementos:
- Stock disponible al momento de la compra.
- Medio de pago utilizado.
- Datos suministrados por el cliente a través del Sitio Web.
- La información exacta del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente.
- Los costos del despacho serán asumidos por el cliente, según zona geográfica y tamaño y peso del producto.
Validez de precios y ofertas
Todas las promociones, precios y ofertas contenidas permanecerán vigentes durante sus respectivos plazos de duración y mientras exista disponibilidad de stock, informando EMHILL. a través de este sitio productos disponibles, el plazo de duración de la respectiva promoción, así como todo otro dato específico que permita a los clientes conocer las condiciones aplicables para tomar parte en la respectiva promoción.
A menos que se señale una forma diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios informados en este sitio sólo pueden ser pagados por medio de Tarjetas Bancarias y Transferencias Electrónicas. Cualquier tarjeta de crédito o débito que sea aceptada habitualmente por el sistema provisto por Transbank. Las compras realizadas con tarjetas bancarias o con cargo a cuentas corrientes están sujetos al contrato existente entre el Cliente y el banco emisor, sin que a EMHILL le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos. El pago con tarjetas se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario
En el caso de pagar con transferencia electrónica: La información de pago declarada por el cliente para las órdenes pagadas vía transferencias electrónicas está sujeta a validaciones y puede tomar el tiempo que sea necesario a fin de verificar la información indicada.
Además, el cliente debe enviar al correo electrónico ventas@emhill.cl una copia del comprobante de transferencia electrónica junto a su pedido.